INTERLINE株式会社(以下、当社)が提供するInstaBiz Speaking Test(以下、本製品)において、本製品を利用するお客様(以下、利用者)がこの利用規約(以下、本規約)に定められる事項を遵守するものとする。
1.役務提供事業者と会社概要
商号 :INTERLINE株式会社
所在地 :〒160-0007 東京都新宿区荒木町23ー15アケボノ大鉄ビル6F
代表者 :代表取締役 姜 勝九
設立 :2009年11月
事業内容:語学事業、ITサービス、ソフトウェア開発・販売
問合窓口:support@instabiz.jp
2.役務提供及び支払方法
(1) 当社は本製品により英会話能力の実力判定サービスを提供し、利用者は受験料を支払うことで役務を受けることができます。
(2) 支払が完了していない場合、受講契約に基づく当社の役務は発生しません。
(3) 個人契約の場合は決済代行会社を利用し契約総額を契約締結時に一括前払いでお支払いただきます。尚、別途申込書の交付がなくても入金確認が取れた時点で契約は締結されるものとします。
(4) 法人契約のみ銀行振込を可とし、支払期限は請求書発行月翌月末支払いです。契約は申込書に同意し、当社で受領された時点で締結されるものとします、尚、別途取り決めた契約書を交わしている場合には、それを優先します。
3.会員登録
(1) 会員登録とアカウント作成のため、当社は利用者の氏名、メールアドレス、電話番号の個人情報を取得します。
(2) 法人経由のアカウント発行の場合には、法人研修担当者が社員とアカウントの紐づけを行い、当社は個人情報を管理いたしません。尚、別途秘密保持契約書等の取決めがある場合にはこの限りではありません。
(3) その他の個人情報の取扱いについては当社プライバシーポリシーに準じます。
4.利用環境
(1) 利用者は本製品を正常に利用できる機材およびインターネット環境を事前に整える必要があります。尚、機材や通信にかかる利用料については利用者負担となります。
(2) 本製品はスマートフォン及びタブレットでのみご利用いただけます。
(3) 録画されたファイルについては当サービスに関わる範囲のみで取得しており第三者に提供する場合には事前にご了承をいただきます。
(4) 利用者の環境に起因して問題が発生する場合には、当社の責任の範囲外となり利用期間の延長及び返金の対象外です。
5.アカウント発行
(1) 申込及び支払が完了すると、当社より受験のためのアカウントを発行いたします。ログイン情報は以下の通り作成されます。
(2) 個人契約の場合、IDは6ケタの数字を割り当てます。
(3) 法人契約の場合、企業コード英字2文字と6ケタの数字を割り当てます。
(4) パスワードは英数字8文字で、記号はご利用いただけません。
6.受験期間
(1) 利用者は設定された期間内に必ず受験するものとし、受験期間の延長、アカウント再利用、受験料の返金はできません。
(2) 個人契約の場合、受験開始日は入金日を含む30日以内にする必要があります。受験期間は開始日当日を含む15日間です。
(3) 法人契約の場合、購入した個数の有効期限は契約締結日から1年間です。それ以降は消化扱いとなり、有効期限延長、アカウント再利用、受験料の返金はできません。また有効期限内に各IDに最大15日間の受験期間を設定してください。
7.録音ファイル
(1) 利用者は適切にサービスを利用するために、事前に音声再生および録音が正しくされるのか設定をご確認ください。
(2) 録音したファイルは受験後、アプリから確認することができます。
(3) 利用者の環境不備により録音がされなかったファイルについては当社は責任を負いかねます。
8.模擬回答
(1) 模擬回答は試験問題における回答例の1つとしてご活用ください。
(2) 模擬回答は公的な資格の取得や試験のスコアアップを保証するものではありません。
9.結果表
(1) 結果表はアプリ内よりご確認ください。結果表が表示されるまで、受験終了から最大10日間を要します。
(2) 結果表がアップデートされない場合には登録内容に不備がある場合があるため、InstaBizカスタマーサポートまでお問合せください。
(3) 本製品はあくまでも英会話の実力を判定するものであり、公的な資格の取得や試験のスコアアップを保証するものではありません。
10.個人情報管理
当社は利用者または企業担当者から収集した個人情報の管理に最新の注意を払い、これを取り扱うものとする。
(1) 個人情報とは、氏名、メールアドレス、電話番号等の情報により個人を識別できる情報をいいます。また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的に個人を識別できるものも個人情報に含まれます。
(2) 当社が収集する個人情報とは、利用者が申込時に入力する情報、または当サービスに関連してご提供いただく情報を指します。受験中に利用者が当サービスとは関係なく個人的かつ自発的に提供された情報については、これに該当しません。
(3) 当社が収集した個人情報の利用目的は以下のとおりです。
①当サービス提供に関するスケジュール等の連絡のため
②サービスに係る情報(サービス案内、キャンペーン情報、アンケート等)配信のため
③当社が提供するその他のサービスに関する情報配信のため
④テストの採点、テスト結果の分析等のため
⑤サービスに関するご意見、お問合せへの対応のため
⑥カスタマーサポートのオペレーター教育のため
⑦顧客動向の分析、商品開発等の調査分析のため
⑧災害等の緊急事態が発生した際の連絡・対応のため
⑨サービスご利用料金の精算、遅延金等の回収のため
(4) 本製品が取得した情報は、当社が提供するオンラインレッスンにも同時に会員登録がなされます。当社は、記載した以外の用途で個人情報を利用する場合は事前に同意を得ることとします。
(5) その他の内容についてはプライバシーポリシーに記載の内容が適用されます。
個人情報問合せ窓口:InstaBizカスタマーサポート / support@instabiz.jp
11.会員退会
当社は、利用者が次の各号に該当する行為をした場合、事前の通知なしに利用契約を制限することができます。
(1) 他人のサービスIDとパスワードを盗用した場合
(2) 本来の目的とは逸脱して複数IDを保有またはサービスを利用した場合
(3) 当サービスの利用を妨害し情報を盗用するなど、電子商取引の秩序を脅かす場合
(4) 公共秩序及び公序良俗に反する行為をする場合
(5) 当社に帰属する著作権を妨害し承諾なしに複製または流通させた場合
(6) サービス利用において明らかな不正が発覚した場合
12.研修担当者の義務
研修担当者は利用者が当サービスを利用できるようシステム環境、受験場所の確保、受験時間の設定、受験案内を行うこととする。また適宜安全にインターネットサービスを利用できるように、利用者の個人情報(信用情報を含む)を保護するためのセキュリティシステムを備えなければならない。
13.その他
当社サービスを利用するにあたり、スタッフに著しく迷惑を及ぼし運営に支障をきたすと当社が判断した場合は、契約を解除させていただくことがあります。
本規約有効日:2021年04月27日